Vous utilisez déjà l'IA ou des outils d'automatisation et vous avez juste besoin d'aide ponctuelle ? On vous accompagne à distance, sans engagement lourd.
Trois formules claires. Choisissez avec ou sans engagement.
Email, chat et WhatsApp pour vos questions quotidiennes.
👥 4 collaborateurs inclus
Choisir EssentielÉcrit + appels téléphoniques + visioconférence.
👥 8 collaborateurs inclus
Choisir ProTout inclus, prioritaire, illimité.
👥 20 collaborateurs inclus
Choisir Premium| Comparatif détaillé | 💬 Essentiel | 📞 Pro | 🎥 Premium |
|---|---|---|---|
| 📝 Support écrit | |||
| CanauxEmail, chat, WhatsApp | ✅ | ✅ | ✅ |
| Délai de réponse | 48h | 24h | 12h |
| Réponse prioritaire | ✖ | ✖ | ✅ |
| 📞 Support téléphonique | |||
| Appels téléphoniques | ✖ | 60 min/mois | Illimité |
| Visioconférence | ✖ | 60 min/mois | 180 min/mois |
| ⏰ Disponibilité | |||
| Horaires de support | 5j/7Lun-Ven | 5j/7Lun-Ven journée | 7j/7Y compris week-end |
| 👥 Équipe | |||
| Collaborateurs inclus | 4 | 8 | 20 |
| Collaborateur supplémentaire | +13€/moispar personne | ||
Des situations concrètes où l'assistance fait la différence.
ChatGPT ou Claude a changé de version et vos prompts ne marchent plus comme avant. On diagnostique et on corrige en direct.
Essentiel suffitVous avez besoin de relier votre CRM à votre messagerie ou d'automatiser un process. On vous guide par téléphone étape par étape.
Pro recommandéVos collaborateurs utilisent l'IA au quotidien et ont besoin d'un expert disponible pour répondre à leurs questions en temps réel.
Premium idéalFacturation mensuelle · +13€/mois par collaborateur supplémentaire
Une seule interface pour accéder à tous les outils IA dont votre équipe a besoin. Connectez-vous, utilisez, c'est tout.
Ce service est fait pour les entreprises qui n'ont pas besoin d'une formation complète, mais qui veulent pouvoir poser leurs questions et avancer vite.
Vos outils sont en place mais vos équipes ont parfois besoin d'aide. On répond à leurs questions pour qu'elles avancent sans bloquer.
Vos collaborateurs se débrouillent bien, mais une question précise au bon moment fait gagner des heures. On est là pour ça.
Pas de formation lourde. Juste un accès rapide à quelqu'un qui connaît vos outils et qui peut vous débloquer quand il faut.
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.
4 en Essentiel, 8 en Pro, 20 en Premium. Au-delà, chaque collaborateur supplémentaire coûte 13€/mois. Tout le monde a accès au dashboard et peut poser ses questions.
C'est votre espace en ligne centralisé : vos collaborateurs y posent leurs questions, retrouvent toutes les réponses, et accèdent aux outils IA (agents, images, voix, transcription). Tout est archivé et accessible par toute l'équipe.
48h en Essentiel, 24h en Pro, 12h en Premium. Le Premium bénéficie aussi d'une priorité de traitement.
Deux options : avec engagement 12 mois au tarif affiché, ou sans engagement avec une majoration de 25%. Dans les tous cas, la facturation est mensuelle. Vous pouvez passer de l'un à l'autre à tout moment.
Le Pro inclut 60 min d'appel et 60 min de visio par mois. Le Premium inclut appels illimités et 180 min de visio. Si vous dépassez, on vous prévient et vous pouvez acheter des minutes supplémentaires ou attendre le mois suivant. L'assistance écrite reste toujours disponible.
Oui. Vous pouvez passer d'Essentiel à Pro ou Premium (ou l'inverse) à tout moment. Le changement prend effet le mois suivant.
Tous les outils IA et d'automatisation du marché : ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Make, Zapier, Airtable, Notion, et bien d'autres. Si vous utilisez un outil qu'on ne connaît pas encore, on apprend vite.
Non, c'est complémentaire. L'assistance est faite pour les équipes qui savent déjà utiliser leurs outils mais qui ont besoin d'aide ponctuelle. Si vous partez de zéro, on vous recommande plutôt une formation.
Choisissez votre formule, on vous configure l'accès et vous pouvez poser vos premières questions dans la journée.
Dites-nous quelle formule vous intéresse, on vous rappelle pour en discuter.
Facturation mensuelle · Activation immédiate · +13€/mois par collaborateur supplémentaire
Vous utilisez déjà l'IA ou des outils d'automatisation et vous avez juste besoin d'aide ponctuelle ? On vous accompagne à distance, sans engagement lourd.
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|---|---|---|---|
| 📝 Support écrit | |||
| CanauxEmail, chat, WhatsApp | ✅ | ✅ | ✅ |
| Délai de réponse | 48h | 24h | 12h |
| Réponse prioritaire | ✖ | ✖ | ✅ |
| 📞 Support téléphonique | |||
| Appels téléphoniques | ✖ | 60 min/mois | Illimité |
| Visioconférence | ✖ | 60 min/mois | 180 min/mois |
| ⏰ Disponibilité | |||
| Horaires de support | 5j/7Lun-Ven | 5j/7Lun-Ven journée | 7j/7Y compris week-end |
| 👥 Équipe | |||
| Collaborateurs inclus | 4 | 8 | 20 |
| Collaborateur supplémentaire | +13€/moispar personne | ||
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ChatGPT ou Claude a changé de version et vos prompts ne marchent plus comme avant. On diagnostique et on corrige en direct.
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Pro recommandéVos collaborateurs utilisent l'IA au quotidien et ont besoin d'un expert disponible pour répondre à leurs questions en temps réel.
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Ce service est fait pour les entreprises qui n'ont pas besoin d'une formation complète, mais qui veulent pouvoir poser leurs questions et avancer vite.
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Vos collaborateurs se débrouillent bien, mais une question précise au bon moment fait gagner des heures. On est là pour ça.
Pas de formation lourde. Juste un accès rapide à quelqu'un qui connaît vos outils et qui peut vous débloquer quand il faut.
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4 en Essentiel, 8 en Pro, 20 en Premium. Au-delà, chaque collaborateur supplémentaire coûte 13€/mois. Tout le monde a accès au dashboard et peut poser ses questions.
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48h en Essentiel, 24h en Pro, 12h en Premium. Le Premium bénéficie aussi d'une priorité de traitement.
Deux options : avec engagement 12 mois au tarif affiché, ou sans engagement avec une majoration de 25%. Dans les tous cas, la facturation est mensuelle. Vous pouvez passer de l'un à l'autre à tout moment.
Le Pro inclut 60 min d'appel et 60 min de visio par mois. Le Premium inclut appels illimités et 180 min de visio. Si vous dépassez, on vous prévient et vous pouvez acheter des minutes supplémentaires ou attendre le mois suivant. L'assistance écrite reste toujours disponible.
Oui. Vous pouvez passer d'Essentiel à Pro ou Premium (ou l'inverse) à tout moment. Le changement prend effet le mois suivant.
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Non, c'est complémentaire. L'assistance est faite pour les équipes qui savent déjà utiliser leurs outils mais qui ont besoin d'aide ponctuelle. Si vous partez de zéro, on vous recommande plutôt une formation.
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